中國語言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值小幅增長，翻譯細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)頭羊受益最大
　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展有其固有慣性，2020年GDP增幅預(yù)計將低于6%。中國以語言服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的語言服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長乏力，2018年底為9734家，比2018年6月底增加了82家；中國語言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值為372.2億元，單企業(yè)平均營業(yè)收入為382.3萬元，僅分別比2017年增加了12.9億元和10萬元。2019年語言服務(wù)企業(yè)普遍感覺比以往更難獲得發(fā)展。宏觀經(jīng)濟(jì)縮緊一方面導(dǎo)致語言服務(wù)需求方國際業(yè)務(wù)縮緊或增長乏力，利潤下降，從而降低語言服務(wù)預(yù)算，或精通外語的業(yè)務(wù)人員為了節(jié)約語言服務(wù)成本而自己擔(dān)當(dāng)起企業(yè)部分翻譯任務(wù)。
　　雖然語言服務(wù)企業(yè)增長幅度乏力，但經(jīng)營范圍含語言服務(wù)的企業(yè)增幅卻非常巨大。2019年6月底在全國各地（不含港澳臺）注冊、經(jīng)營范圍含語言服務(wù)的企業(yè)達(dá)到369935家，與2018年底320651家相比，半年間多了將近5萬家，體現(xiàn)出國內(nèi)企業(yè)對語言服務(wù)的迫切需求。這部分需求，終將會轉(zhuǎn)移到服務(wù)質(zhì)量過硬的語言服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)頭羊企業(yè)頭上，使其獲得較大幅度增長。
　　另外，中美將會很快簽署第一階段的經(jīng)貿(mào)協(xié)議，目前中美雙方正在履行法律審核，翻譯校對等必要程序。這雖然仍存在諸多變數(shù)，但給處于階段性低谷之中的社會經(jīng)濟(jì)帶來曙光，將激發(fā)更多語言服務(wù)需求與產(chǎn)能。
　　這些變化最終能讓中國語言服務(wù)行業(yè)2020年增長勢頭不變，但增幅不大。

　　遠(yuǎn)程翻譯（口譯、筆譯）逐漸成風(fēng)，二三線省會城市將成為語言服務(wù)人才聚集地，一線城市成為語言服務(wù)總部和業(yè)務(wù)交付中心
　　翻譯技術(shù)的發(fā)展銳不可擋。隨著5G通信技術(shù)商業(yè)化全面鋪開，將翻譯平臺布置在云端服務(wù)器上可讓譯員輕松遠(yuǎn)程訪問，極少出現(xiàn)通信故障，遠(yuǎn)程提供語言服務(wù)已成為現(xiàn)實。加上各種即時通信技術(shù)、文檔共享存儲技術(shù)、文檔在線修改技術(shù)，遠(yuǎn)程筆譯成為一種成熟的業(yè)態(tài)。而遠(yuǎn)程口譯技術(shù)業(yè)已出現(xiàn)，同傳譯員無需親臨口譯現(xiàn)場，而是通過技術(shù)設(shè)備傳輸會場視頻與音頻，在遠(yuǎn)程提供口譯服務(wù)。遠(yuǎn)程同傳受眾不再限于現(xiàn)場人員，任何人通過手機(jī)在有通信信號的地方便可以收聽收看。另外還可以通過語言識別技術(shù)直接轉(zhuǎn)換為文字，可供后續(xù)隨時檢索與查詢。遠(yuǎn)程口譯使用技術(shù)設(shè)備很少，方便攜帶，大大節(jié)約了同傳會場設(shè)備搭建、調(diào)試、維護(hù)等成本。
　　由于一線城市房價高居不下，生活成本較大，而語言服務(wù)需求方愿意支付的翻譯費率總體上呈走低態(tài)勢，使得一線城市大部分譯員很難通過提供語言服務(wù)得以成家立業(yè)。有遠(yuǎn)見的語言服務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始通過并購、成立公司等方式進(jìn)入二三線省會城市，并發(fā)展為生產(chǎn)中心。目前，成都、濟(jì)南、西安、沈陽等城市已經(jīng)成為國內(nèi)主要的語言服務(wù)生產(chǎn)中心，而北京、上海、廣州、深圳則成為語言服務(wù)總部和業(yè)務(wù)交付中心。另外，部分全職譯員則生活在四五線城市，不一定都是兼職譯員，這種生態(tài)也已形成。比如，有些公司的女性譯員從一二三線城市返回四五六線城市老家生孩子、養(yǎng)孩子，通過云端翻譯平臺提供遠(yuǎn)程翻譯，其工作量并不受太大影響。

　　中國語言服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步與國際接軌，語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中國經(jīng)驗值得全球?qū)W習(xí)
　　2015年至今為中國語言服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國際接軌階段，中國翻譯協(xié)會第一部團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《翻譯服務(wù)  筆譯服務(wù)要求》（T/TAC 1-2016）等同采用國際筆譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ISO 17100: 2015，中國翻譯協(xié)會第三部團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《翻譯服務(wù)  口譯服務(wù)要求》（T/TAC 3-2018）等同采用國際口譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ISO 18841: 2018，緊跟國際標(biāo)準(zhǔn)步伐，有利于中國的語言服務(wù)企業(yè)和世界同行接軌，促進(jìn)中國整個語言服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
　　2019年11月22日，中國標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會第六屆全國語言與術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC62）成立，吸納9名語言服務(wù)行業(yè)專家為委員，語言服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)從此有了國家隊，將有組織、有計劃地制定語言服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。
　　語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中國經(jīng)驗包括：（一）從多個層面上制定語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，目前在國家標(biāo)準(zhǔn)層面上盡可能等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)保持與國際接軌，在中國譯協(xié)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)上按照“先易后難，急用先行”原則制定國際國外所沒有涵蓋到的標(biāo)準(zhǔn)，比如口筆譯人員基本能力要求、翻譯培訓(xùn)服務(wù)要求、翻譯定價指南等，在中國語言服務(wù)行業(yè)規(guī)范層面，針對急需解決問題快速制定行業(yè)規(guī)范，比如語料庫技術(shù)規(guī)范、翻譯服務(wù)采購指南等；（二）由中國譯協(xié)與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院組建語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會，針對語言服務(wù)特性、語言服務(wù)管理特性、語言服務(wù)保障措施、語言服務(wù)質(zhì)量評估等問題開展標(biāo)準(zhǔn)化研究和推行工作，加快全面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)水平，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，為翻譯和語言服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用；（三）中國譯協(xié)在全球率先開展針對語言服務(wù)行業(yè)的服務(wù)認(rèn)證工作；（四）中國語言服務(wù)企業(yè)認(rèn)證蔚然成風(fēng)，通過認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)化手段來實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效，認(rèn)證范圍包括ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 27001信息安全體系認(rèn)證、軍工保密認(rèn)證、ISO 17100筆譯服務(wù)要求認(rèn)證、筆譯服務(wù)認(rèn)證等。
　　2020年，中國語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚在逐步完善過程中，但中國在語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的探索經(jīng)驗，值得全球語言服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)。

　　語言服務(wù)將成為高校本科專業(yè)，語言服務(wù)將成為學(xué)術(shù)研究熱點
　　語言服務(wù)作為一種業(yè)態(tài)提出已有十多年時間，從2015年對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際語言服務(wù)與管理研究所成立起，以“語言服務(wù)”為研究主體的高?？蒲袡C(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)基地隊伍日趨龐大，學(xué)科學(xué)理研究日趨成熟。2019年，北京語言大學(xué)率先向教育部申報開設(shè)“語言服務(wù)”專業(yè)，計劃開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化語言服務(wù)方向、語言本地化服務(wù)、語言技術(shù)服務(wù)、國際會展語言服務(wù)、法律語言服務(wù)等方向。預(yù)期2020年，語言服務(wù)將列入教育部批準(zhǔn)的本科專業(yè)清單，語言服務(wù)相關(guān)研究將成為熱點，涌現(xiàn)一批語言服務(wù)博士點、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)期刊等。